Potrebujem ťa

Počas uplynulých rokov som dostal nespočetné množstvo pozvaní na rôzne podujatia, marketingové konferencie, asi päťkrát ma pozval FIVOSZ, pozývali ma univerzity a kopa kadejakých iných formácií, aby som prednášal, inšpiroval alebo len porozprával, ako som to dokázal, ako som sa z ničoho stal lídrom multimiliardového podnikania.

Nikdy som na ne nešiel, pretože som v tom nevidel zmysel. Akosi som si nevedel predstaviť, ako tam vojdem a počas 45 minút, či dokonca dvoch hodín, vyrozprávam všetko, čo treba k tomu, aby sa z človeka stal úspešný podnikateľ. Nevidel som v tom zmysel, pretože to nefunguje tak, že ti to niekto povie a ty to od tej chvíle budeš vedieť. Ide tu o schopnosti, cit, poznanie ľudí a v neposlednom rade o vieru v samého seba, dôveru a vrodené schopnosti.

Súhrn vyššie uvedených faktorov je nehmatateľný, nedefinovateľný a nedá sa naučiť z učebníc, a LifeTILT už vôbec nie, keďže LifeTILT je love brand postavený na jednom človeku. LifeTILT je prejavom emócií a inštinktov konkrétneho človeka, a to teraz zhrň za 50 minút cudzím ľuďom, ktorí od teba čakajú zázrak, tajomstvo alebo ja neviem čo, ale celkom určite niečo, keďže tam z nejakého dôvodu sedeli.

Ani v konferencie neverím preto, lebo som na žiadnej nebol. Nenaučil som sa nič o marketingu, v živote som nemal v ruke žiadnu knihu o teórii vedenia ani o riadení podniku, neviem, čo je to marketingový manažment, a aj keby ma zabili, nevedel by som povedať ani jeden marketingový odborný výraz, preto sa ani nepokúšam vymenovať, čím som sa nezaoberal. 

Nemám odborné vzdelanie, mám len vízie. V hlave mám svet, ktorý nemá nič spoločné s realitou ani s číslami, dokonca ani tak, že práve otvárame trh v 12 krajinách, a dievča, ktoré to celé riadi, si odo mňa vypýtalo marketingový plán, na čo som odpovedal, že žiadny nie je, len to zrealizuj, a keď to bude hotové, budem vedieť, čo mám robiť. 

No, toto vcelku dokonale opisuje, ako som vybudoval maďarský trh. Vždy som vedel, čo mám robiť, a nič ma nezaujímalo, nikoho som nepočúval, len som išiel tam, kde som si myslel, že to bude správny smer. Dodnes to tak robím a vždy som to tak robil. 

Neviem prezradiť to veľké tajomstvo, preto radšej napíšem tie najdôležitejšie ohniskové body, ktorými musíš disponovať, ak by si chcel niekedy podnikať. 

Choď podľa citu

Všetko, čo som urobil, som urobil podľa citu, urobil som to srdcom, chcel som dobro, chcel som pomôcť, a ak som si niečím nebol istý, jednoducho som počúval svoje srdce. veril som v to, čo robím, a nezaujímalo ma, kto čo o mne hovorí alebo si myslí. 

Toto je úplne prvá fáza podnikateľského bytia, keď začínaš niečo, čo si doteraz nerobil. Tvoje okolie ťa spočiatku so úsmevom vypočuje, potom prídu múdre rady, odhováranie a protiargumenty, a keď vidia, že to stále robíš, príde spochybňovanie a kladenie prekážok.

Je úplne jedno, do čoho sa pustíš, ak robíš niečo iné, než si bol doteraz zvyknutý, ak chceš niečo nové, tak to ľudia na jednej strane nikdy nebudú chápať, prečo to robíš, na druhej strane sa ľudia noviniek vždy boja. Tým, že ty začneš, robíš to a máš na to dostatok odvahy, držíš mnohým ľuďom zrkadlo a oni v tomto zrkadle uvidia samých seba. Uvidia to svoje „ja“, že oni sa neodvážili vykročiť, nemali alebo nemajú dosť odvahy na to, aby to urobili, alebo sú jednoducho slabí na to, aby skočili do neznáma a riskovali. A keďže oni nevedia alebo sa neodvážia, tak nech to nevie a nech nie je odvážny ani nikto iný. Ak sa to nepodarilo jemu, nech sa to nepodarí ani nikomu inému. 

Prvým krokom tvojho podnikania je teda to, aby si nikdy nikoho nepočúval. Ani rodičov, ani priateľov, a už vôbec nie cudzích mudrlantských kokotov, je úplne jedno, čo hovoria. Ak v to veríš, nech je to čokoľvek, a aj niečo pre to urobíš, potom nezáleží na tom, ktorý blbec čo mrmle v pozadí, pretože to nemá relevanciu. Toto je tvoj život, tvoje rozhodnutie a ty máš to, čo iní nemajú a ani mať nemôžu. Ty máš svoje vlastné srdce, ktoré cítiš len ty a v ktorom sa nikdy nesklameš. 

Ak sa nedokážeš riadiť citom a robiť rozhodnutia, ani s tým nezačínaj, pretože si odsúdený na neúspech. Ak nedokážeš počúvať svoje srdce, tak neveríš ani sám sebe, a ak nie je silná ani tvoja viera v seba samého, tak ťa podnikateľský život odfúkne, akoby si tam ani nebol. Ak neveríš v seba, tak neveríš ani v to, čo zastupuješ. Ak predávaš produkt, budeš v ňom zahrnutý aj ty sám. Každá firma je taká, aký je jej líder. Ak vytvoríš firmu a si takýto slabý, plný nedostatku sebavedomia, kto si nie je istý ani tým, čo zastupuje, ale hlavne je neistý vo vlastných schopnostiach a rozhodnutiach, tak sa na to naozaj vykašli. 

Deleguj

Každý človek si myslí, hlavne ak má vlastnú firmu, že nikto nedokáže urobiť nič lepšie ako on. Presnejšie, takto to vnímajú začínajúci podnikatelia a idioti. Kým firma zamestnáva pár ľudí, dovtedy to ešte môže fungovať, ale po určitom bode buď prenecháš oblasť iným ľuďom, alebo sa úplne zrútiš a v tom, v čom si dobrý, v čom by si sa skutočne vyznal a nikto iný by to nedokázal urobiť lepšie ako ty, budeš tiež nanič. Aj ja som padol do tejto pasce, aj ja som si myslel, že do všetkého musím zasahovať, potom ma život pekne „prefackal“. Za cenu ohromných vyhorení a totálnych zrútení som sa naučil, že nemôžem riadiť všetko.

Musím sa zaoberať tým, v čom som dobrý, a všetko ostatné musím prenechať ľuďom, ktorí sú schopní viesť tie oblasti, v ktorých jednoducho nie si dobrý.

Neexistuje univerzálny človek, už aj k tomu, aby si bol v niečom dobrý, treba veľa šťastia, rozumej vrodený inštinktívny talent a schopnosti.

Ja som dobrý v budovaní komunity. Som dobrý v tom, aby som viedol komunitu LifeTILT, aby som ukazoval cestu, aby som vedel, kam chcem LifeTILT viesť, o čom má byť, aký má byť odkaz a čo a koho zastupujeme. Mám v hlave víziu na roky dopredu a už teraz viem, o čom bude LifeTILT v roku 2023. 

Ako som už spomenul, mám vízie. V hlave mám obraz, vizuál, ktorý chcem vidieť, pocit, ktorý chcem odovzdať, a na to mám tím, ktorý to celé zrealizuje.

Dodnes ja určujem, aké produkty a balíčky LifeTILT budú, koľko budú stáť, ako ich budeme predávať, kedy bude akcia, aký má byť dizajn, do akej škatule sa má tovar dať, a slogany si vymýšľam tiež ja.

Tomuto rozumiem, v tomto som dobrý. 

V čom vôbec nie som dobrý, ba priam ma to kurva nezaujíma, sú financie, účtovníctvo, logistika a akékoľvek právne záležitosti. Som úplne nespôsobilý aj na zaplatenie faktúry a pokojne ma nezaujíma, ak mi daňový úrad pošle výzvu. V roku 2014 prišiel list z daňového alebo z obecného úradu, už ani neviem, ktorý som 2 roky neotvoril, ale myslím, že som ho aj vyhodil. Tak veľmi ma tá vec nezaujíma.

Vo firme zodpovedám za aktuálnu kreativitu a marketing, do toho nikto nemôže zasahovať, ale existuje tá časť firmy, ktorú som úplne prenechal iným. Toto je jediný bod budovania firmy, ku ktorému treba šťastie. Treba šťastie na to, aby si našiel človeka a ľudí, ktorí v rámci tvojej firmy povedú oblasti, ktorým nerozumieš a ani sa nimi nechceš zaoberať. 

Musíš prenechať určité oblasti a musíš sa zaoberať len tým, v čom si dobrý, ale vtedy v tom buď aj dobrý, veľmi dobrý. 

Ľudia vo firme.

Tretí bod úzko súvisí s druhým, s tým konkrétnym prenechaním (delegovaním).

Ty si líder. Musíš snívať, určovať smer a pokyny. Ale aby sa tvoje vízie zrealizovali, potrebuješ ľudí, ktorí ich aj zrealizujú. LifeTILT, hoci sa tak javí, nie je one-man show, kde som ja hlavná postava a všetko je vďaka mne. Vôbec to tak nie je. Je to tímová práca a množstvo rôznych oblastí, kde si musíš vybrať ľudí a dôverovať im, presnejšie dôverovať ich odbornosti. Tvoje podnikanie sú tvoje sny, tvoje produkty, tvoja firma je tvoj dom, tvoj svet. Musíš sa rozhodnúť, koho si do domu pustíš, ale na to, aby si zamestnal dobrých ľudí, budeš potrebovať znalosť ľudí a dôveru.

Grafici, webdizajnéri, marketéri, fakturanti, baliči, skladníci, lídri a vedúci oddelení, pracovníci zákazníckeho servisu, finančníci, právnici a účtovníci. Všetci pracujú pre teba a všetci sú to tí, ktorým si vždy a v každom prípade zaviazaný vďačnosťou.

Musíš mať rád svojich ľudí a nikdy nesmieš zabudnúť, že bez ich každodennej práce by si nebol tým, kým si sa stal, a bez nich by si nebol tam, kde si. Nesmieš zabudnúť, čo im dlhuješ. Tí ľudia, ktorí pre teba pracujú, nie sú tvoji zamestnanci, ale talentovaní ľudia, ktorí realizujú tvoje sny. 

Neverím, že by som bol najlepším lídrom na svete, pretože u mňa panuje poriadna prísnosť a diktujem veľmi silné pracovné tempo. Niečo poviem dvakrát, tretíkrát už nemôžem, pretože ten človek, ktorému by som mal povedať aj tretíkrát, už v tej dobe vo firme nie je. Som si istý, že ma už tisíckrát prekliali, ale vedia aj to, že by som za nich kedykoľvek šiel do ohňa a vždy sa na mňa môžu spoľahnúť. Rešpektujem ich a oceňujem ich prácu. Nie len slovami.

Za 7 rokov odišli z firmy celkovo 2 ľudia z vlastného rozhodnutia. Jedno dievča preto, lebo promovala, tá sa odvtedy už chcela vrátiť, a ešte jedno dievča, ktoré prišlo pôvodne len na pár mesiacov, kým nespustilo vlastné podnikanie. Nuž, tak veľmi zlé je pracovať u mňa.

Udržuj disciplínu, vyžaduj kvalitnú prácu, diktuj šialené tempo, ale vždy na druhú stranu polož taký balíček, kvôli ktorému ľudia radi pracujú u teba. Na to som si vždy dával pozor. 

Ty ako líder.

Je veľmi málo, že máš firmu a si tam šéfom. To je strašne málo. Tvoji ľudia musia v teba veriť a musíš byť človekom, ktorého dokážu nasledovať. Čím väčšia je tvoja firma, tým múdrejších, schopnejších a hodnotnejších ľudí budeš potrebovať, aby sa tvoja firma pohybovala po neustále sa rozvíjajúcej dráhe. 

Avšak skutočne dobrí ľudia nebudú vedieť a ani nebudú chcieť nasledovať človeka, v ktorého nedokážu veriť, v ktorom nevidia nič, prečo by pre teba chceli pracovať. Musíš disponovať charizmou, alebo ak ju nemáš, musíš byť v niečom šialene dobrý.

Idioti, namyslení kokoti, panovační klauni, samozvaní hajzli, tých kvalitní ľudia nasledovať nebudú, a ty musíš presviedčať čoraz lepších ľudí o tom, že sú u teba na správnom mieste a aj už dobrým odborníkom dokážeš zabezpečiť možnosti rozvoja. Po určitom bode už plat nestačí, ba naopak, ako postupuješ po kvalitatívnom rebríčku zamestnancov, plat sa čoraz viac dostáva do úzadia. Vždy bude dôležitý, ale okrem toho bude oveľa dôležitejšie pracovné prostredie, spomínaná možnosť rozvoja a to, s kým a pre koho budú pracovať. 

Lídrom sa nestaneš tým, že si založil firmu, ale tým, že disponuješ schopnosťami riešiť problémy a líderskými schopnosťami, ktoré ak si to život vyžiada, musíš dokázať aj pred svojimi ľuďmi.

Obrovské množstvo firiem stroskotá, pretože ich líder bol diletantský blázon. Fantastických ľudí som dokázal do firmy dostať preto, lebo v ich predchádzajúcom zamestnaní bol majiteľ neúnosne hlúpy magor. 

Buď vojvodcom, označ cestu, ukáž smer a choď vpred. Toto nie je vojna, toto je obchodný svet. Je to oveľa drsnejšie, a do tohto boja musíš vyraziť s tými najlepšími ľuďmi. Ak nie si vojvodca, nebudú ťa nasledovať a nebudú ti veriť.

Ani toto sa nedá naučiť. To v sebe buď máš, alebo nemáš. To nie je v žiadnej učebnici.

Partneri

V tomto bode by som najradšej neustále nadával. Raz som si spočítal, koľko miliónov forintov som stratil kvôli partnerským firmám, s ktorými som bol v uplynulých rokoch v kontakte, a potom sa ukázalo, že boli málo schopní, alebo to boli proste idioti. Chcel som to vypočítať, ale pri 130 miliónoch som radšej prestal, lebo som nechcel dostať mozgovú príhodu.

To je to povestné školné, ktoré bohužiaľ musí zaplatiť každý. Nuž, ja som ho zaplatil, pretože som naletel firmám a ľuďom, ktorí hrali na to, akí sú profíci, a nakoniec to bolo len o držkopáde. 

Je to veľmi ťažký a o to nákladnejší proces, ale s pribúdajúcimi rokmi, a samozrejme po pár poriadnych fackách, už od prvej minúty budeš vedieť, aké sú tie znaky, podľa ktorých spoznáš, s kým už nemáš pokračovať v rokovaniach. 

Ja už nikomu neverím nič, môže hovoriť čokoľvek, alebo mi ukazovať akékoľvek grafy. Človek by si myslel, že čím väčšia je firma, tým profesionálnejší ľudia v nej pracujú, a myslí si to správne. Problém bohužiaľ začína tam, že kým si malý, život ti do cesty pripletie partnerov, ktorí sú tiež malí, tým pádom cenovo dostupní. Aj toto je istý druh evolučného procesu firmy, ktorým si musíš prejsť. Ako začínajúci podnikateľ uveríš všetkému a nakŕmia ťa, čím chcú, ale rokmi ťa skúsenosti, neúspechy, zbytočne vyplatené milióny naučia, s kým nie. S kým kurva nie.

Ako sa tvoja firma rozvíja, tak budeš mať zdroje na spoluprácu s čoraz väčšími, profesionálnejšími a samozrejme čoraz drahšími firmami.  

Je ťažké toto teraz vysvetliť tým, ktorí nežijú v podnikateľskej sfére a nedokážu rozmýšľať ako riaditeľ firmy. Kedysi som nechápal, ako si niekto môže vypýtať niekoľko miliónov forintov za dizajn loga, teraz už chápem, ale keby mi toto chcel niekto pred 10 rokmi natlačiť do krku, určite by sa mu to nepodarilo. Ani týmto príspevkom nie je mojím cieľom ťa o niečom presvedčiť. Prešiel som si cestou a hovorím zo skúsenosti. Potom, či sa riadiš tým, čo píšem, alebo nie, to závisí od teba. Každý človek si o sebe myslí, aký je hrozne múdry, ako on to vie, ako on to ukáže. Videl som dosť takýchto samozvaných múdrych kokotov, ktorí si o sebe hrozne veľa nahovorili, ale dobrá správa je, že v obchodnom živote môže prežiť len ten, kto je na to skutočne spôsobilý. 

Na dennej báze dostávam dopyty od výrobcov, rôznych firiem, aby mohli pracovať s LifeTILT. Tieto dopyty mi predfiltrujú a tým, ktorých dopyt sa vôbec dostane ku mne, robím nasledovné, a robte to aj vy.

Predfiltrujem ich v Bisnode. Toto je databáza firemných informácií. Pozriem si ich obrat, ale nie za minulý rok, ale spätne aspoň na 5 rokov. S firmou založenou pred menej ako 2 rokmi sa vôbec nebavím. Spätne na 5 rokov preto, aby som videl, ako sa vyvíjali. Ale nepozerám len obrat, ale aj zamestnanosť. Ak oboje vykazuje rastúcu tendenciu, ok, ak stagnujúcu, najmä ak klesajúcu, vtedy tiež nie je o čom hovoriť. Potom si preverím lídra firmy, firemnú sieť, s kým sú v kontakte, aký je to platca dane, a až potom pozerám referencie. Ak je toto všetko v poriadku, až potom nasleduje stretnutie. Na stretnutí sa rozhodne veľa vecí, od kvality stisku ruky až po to, či ja osobne dokážem s daným majiteľom spolupracovať.

Toto je veľmi dôležité.

Spolupracuj výhradne s firmou, kde si aj s majiteľom na jednej vlne.

Podrobnosti a dohoda sú potom už len druhoradé otázky. Obchod uzatváraš vždy s človekom, nikdy nie s firmou, pretože kým sa vôbec dostaneš k uzavretiu obchodu, dovtedy je firma v pozadí už v poriadku, pretože si si ju preveril. 

Keby som to mal zhrnúť, bol by som vo veľmi ťažkej situácii, pretože ako je vidieť, neexistuje žiadny tajný vzorec. Existujú ľudské kvality, ktorými buď disponuješ, alebo nie. O čom teraz hovorím, to sa týka vedenia firiem s ročným obratom niekoľkých miliárd forintov.

Tisíce firiem a státisíce podnikateľov fungujú v Maďarsku. Niekto má butik a vždy ním aj ostane. Mesačne zarobiť pár stotisíc forintov, prípadne milión, ale to je všetko, čo v tom je. Nehovorím, že je to málo, len nie každý dokáže vytvoriť firmu s mesačným, alebo aj ročným obratom niekoľkých stoviek miliónov, a aj ju riadiť. Samozrejme, na začiatku o tom sníva každý, ale treba si byť vedomý aj toho, že každý má svoje limity. Ja som roky vysvetľoval aj v súvislosti s chudnutím, že limity existujú v hlavách ľudí, avšak na zbúranie týchto limitov treba silu, odvahu, sebavedomie a vieru v seba samého tak, že medzitým ti chce každý naokolo hovoriť, čo ako, alebo práve čo nemáš robiť.

V roku 2011 som počúval, že z blogovania sa dá zarobiť mesačne max 5 tisíc forintov a neoplatí sa tým zaoberať. Neveril som tomu. Minulý rok som mal cez 3 miliardy. Počúval som od kamaráta z detstva, že tak či tak stroskotám, a toto som počúval ešte ďalšie 3 roky. Neveril som mu. Teraz už pár rokov toto od neho nepočúvam.

Najťažšie na začiatku je nepočuť to, čo hovoria, a nikomu neveriť, že sa ti to nepodarí. Bude to ťažké aj potom, pretože ako bude rásť tvoja firma, budú rásť aj problémy. Ľudia začínajú podnikať preto, aby od nikoho nezáviseli a aby s oveľa menšou námahou zarobili oveľa viac peňazí. Ak to robíš dobre, bude to tak, ale priprav sa na to, že na začiatku sa zoderieš a bude to veľmi ťažké. Nedá sa to robiť na pol plynu. Musíš do toho dať 100 %, pracovať 16 hodín denne, ak treba, a na druhý deň pokračovať ďalej. Každý deň, ak treba, roky. 

K úspešnej firme je potrebné veľa vecí a zatiaľ sme len poškrabali povrch, ale nech je to akokoľvek. K úspešnej firme treba jedinú vec. 

Treba teba.