Bestellung, Download und Versand

Hier findest du alle Informationen zum Zugriff auf digitale Programme und zur Sendungsverfolgung physischer Bestellungen.

Digitale Programme

Suche die Downloadbenachrichtigung für digitale Inhalte in der E-Mail-Adresse, die du für die Bestellung verwendet hast. Zu den Programmen gehört kein physisches Paket.

Lies zuerst die Anleitung und die Nutzungsbedingungen. Baue die Übungen an deinen Zustand angepasst ein; wähle die nächste Stufe erst dann, wenn die vorherigen Grundlagen sitzen.

Physische Produkte

Du kannst den Status deiner Bestellung über den Bestelllink in der Bestätigungs-E-Mail verfolgen. Die verfügbaren Versand- und Sendungsverfolgungsdaten findest du ebenfalls auf der Bestellseite.

Meine Bestellungen öffnen

Physisches und digitales Produkt in einer Bestellung

Der Zugriff auf digitale Inhalte und der Versand des physischen Pakets sind getrennte Vorgänge. Du erhältst die Download-Benachrichtigung und die Versandinformationen jeweils separat.

Du findest die Benachrichtigung nicht?

Überprüfe den Spam-Ordner und die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung angegeben hast. Wenn du sie immer noch nicht findest, wende dich mit deiner Bestellnummer an den Kundenservice.

Hilfe zur Bestellung