Comandă, descărcare și livrare

Aici găsești informațiile necesare pentru accesarea programelor digitale și urmărirea comenzilor fizice.

Programe digitale

Caută notificarea de descărcare a materialelor digitale în adresa de e-mail folosită pentru comandă. Programele nu includ un colet fizic.

Mai întâi, citește ghidul și condițiile de utilizare. Adaptează exercițiile la starea ta și integrează-le în rutina ta; treci la nivelul următor doar după ce stăpânești elementele de bază ale nivelului anterior.

Produse fizice

Poți urmări starea comenzii accesând linkul către comandă din e-mailul de confirmare. Consultă pagina comenzii și pentru informații despre livrare și urmărirea coletului.

Deschiderea comenzilor mele

Produs fizic și digital într-o singură comandă

Accesarea materialelor digitale și expedierea coletului fizic sunt procese separate. Poți primi separat notificarea de descărcare și informațiile despre livrare.

Nu găsești notificarea?

Verifică folderul de spam și adresa de e-mail pe care ai furnizat-o la plasarea comenzii. Dacă tot nu o găsești, contactează serviciul de asistență pentru clienți și menționează numărul comenzii.

Ajutor pentru comandă